Unser aktuelles Sicherheits- und Hygienekonzept

Steigenberger Hotel Der Sonnenhof, Bad Wörishofen


Ihre Gesundheit und die unserer Mitarbeiter und Partner genießen bei uns zu jeder Zeit und in allen Belangen oberste Priorität. Das gehört zum Leistungsversprechen unseres Hauses. Wir tun alles, Ihnen während Ihres Aufenthaltes im Sonnenhof größtmögliche Sicherheit bei gleichzeitig höchstmöglichem Komfort zu bieten.

Nachweispflicht / Tests.

Ein Aufenthalt im Sonnenhof ist nur symptomfrei und in einem einwandfreien Gesundheitszustand möglich. Alle Gäste, die den Sonnenhof besuchen (also auch Restaurant- und Day Spa-Gäste), müssen sich in jedem Fall zuerst an der Rezeption melden.

Wir benötigen von allen Gästen (Privatgäste, Tagungsgäste, Geschäftsreisende, Restaurantbesucher, Day Spa Gäste) - unabhängig von der aktuellen Inzidenz - beim Betreten des Hotels einen der folgenden Nachweise:

  • einen negativen PCR-Test (nicht älter als 24 Stunden) oder
  • einen negativen PoC-Antigen-Schnelltest (nicht älter als 24 Stunden) oder
  • Nachweis einer nachweislich innerhalb der letzten 6 Monate überstandenen Covid19-Erkrankung oder
  • Nachweis einer mindestens 14 Tage vor dem Besuch vollständig abgeschlossenen Covid19-Impfung

Kinder unter 6 Jahren sind von der Testpflicht ausgenommen. Personen ohne Impf-, Test- oder Genesungsnachweis bietet ein Test-Center der Johanniter im Hotel montags, mittwochs, freitags und sonntags von 17.45 – 19.45 Uhr die Möglichkeit der Durchführung eines kostenfreien Antigen-Schnelltests. Die Tests werden sehr schnell durchgeführt, wenn Sie Ihre Krankenversicherungskarte mitbringen und persönliche Daten eingelesen werden können. Das Ergebnis können Sie per QR Code ca. 20 Minuten später abrufen.

Weitere Corona Testzentren in Bad Wörishofen bieten zum Teil ab 8.00 Uhr morgens die Möglichkeit, einen Schnelltest durchzuführen. Eine Voranmeldung ist in jedem Fall sinnvoll!

  • Inzidenz

Die aktuell gültige 7-Tages-Inzidenz für das Unterallgäu entnehmen Sie bitte dem Störer auf der Startseite unserer Website unter www.spahotel-sonnenhof.de 

  • Inzidenz 50 - 100

Personen ohne Impf- oder Genesungsnachweis müssen vor Ort alle 48h ein aktuelles negatives Testergebnis vorlegen. Gerne nutzen Sie dafür den kostenfreien Service unseres hoteleigenes Test-Centers täglich von 17.45 – 19.45 Uhr. Das Testergebnis können Sie 20 Minuten nach dem Test über einen QR Code abrufen. 

  • Inzidenz < 50 

Eine Nachtesten vor Ort ist nicht mehr erforderlich.

 

Bitte nicht anreisen.

Covid19 infizierte Personen und Gäste, die in den letzten 14 Tagen Kontakt zu einer infizierten Person hatten, müssen leider von einer Anreise absehen. In diesen Fällen können Sie Ihren Aufenthalt flexibel umbuchen. Bitte setzen Sie sich im Vorfeld mit uns in Verbindung. 

Freiraum.

Der Sonnenhof ist in den Innen- und Außenbereichen äußerst großzügig angelegt. Dadurch können wir für Sie ausreichende Sicherheitsabstände garantieren und maximale Hygienebestimmungen einhalten, ohne dass Sie dieses als Einschränkung empfinden.

Information.

Beim Check-In und auch jederzeit vor Ihrer Anreise erklären wir Ihnen gerne persönlich, welche Maßnahmen wir für Ihre Sicherheit getroffen haben.

Sicherheit.

Markierungen in den öffentlichen Bereichen (Türen, Aufzüge, Sanitärräume etc.) helfen Ihnen beim Einhalten der vorgeschriebenen Schutzabstände. In den öffentlichen Innenbereichen ist das Tragen eines Mund-Nasenschutzes obligatorisch. Um Missverständnissen vorzubeugen, bitten wir auch Personen, die über ein ärztliches Attest verfügen, eine FFP2 Maske zu tragen. Auch unsere Mitarbeiter tragen, wo vorgeschrieben, einen Mund-Nasenschutz und erhalten regelmäßig umfangreiche Hygieneschulungen. Das Eindecken der Tische mit Gläsern, Geschirr und Besteck sowie das Servieren erfolgen mit hygienisch sauberen Handschuhen.

Neben zahlreichen Handreinigungsmöglichkeiten in den Sanitärbereichen stehen im ganzen Haus Desinfektionsspender bereit. Viel frequentierte Bereiche und exponierte Oberflächen (Tische, Stühle, Türgriffe, Geländer, Lichtschalter etc.) werden von unserem Hygieneteam regelmäßig desinfiziert. Auch die Hotelzimmer werden nach einer Abreise intensiv gereinigt und gründlich desinfiziert.

Reservierung.

Unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen bieten Ihnen für aktuelle Aufenthalte maximale Flexibilität. Die kostenfreie Stornierung dafür ist bis 18.00 Uhr am Anreisetag möglich. Bei Fragen zu Ihrer Buchung kontaktieren Sie bitte unser Reservierungsteam, welches täglich unter +49 8247 959 550 für Sie da ist.

Anreise / Zimmer.

Jedes Zimmer wird vor der Anreise intensiv gereinigt und desinfiziert. Ausstattungsbestandteile wie Magazine, Schreibutensilien, Zierkissen, Plaids etc. werden bis auf Weiteres aus den Zimmern entfernt. Trotz der Reduzierung dieser Utensilien können Sie diese natürlich jederzeit extra bestellen.

Kostenfreie Minibar.

Zur Begrüßung haben wir für Sie die Minibar mit Erfrischungen gefüllt, die Sie kostenlos genießen können. Möchten Sie Ihre Minibar kostenpflichtig wieder auffüllen lassen, tragen Sie Ihre Wünsche ganz einfach im bereitgestellten Bestellzettel ein und geben diesen an der Rezeption ab. Unser Housekeeping bringt die gewünschten Artikel baldmöglichst auf Ihr Zimmer. Darüber hinausgehende Getränkewünsche erfüllt jederzeit unser Roomservice-Getränkeangebot.

Öffnungszeiten unserer Restaurants.

Dank unserer großen Restaurantkapazitäten im Innen- und Außenbereich können wir alle Tische in großzügigem Abstand zueinander aufstellen. In den Restaurants begleiten wir Sie zum Tisch, bitte warten Sie im Eingangsbereich. Das Tragen eines Mund-Naseschutzes ist ab dem Tisch nicht mehr erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass wir die Öffnungszeiten unserer Restaurants im Moment tagesaktuell an der 7-Tages-Inzidenz im Landkreis Unterallgäu ausrichten müssen.

  • Bistro & Brasserie Petit Plaisir*: täglich von 12 bis 14 Uhr sowie von       18.00 bis 22 Uhr geöffnet.
  • König Ludwig Lounge mit Indoor Biergarten*: täglich von 18.00 bis 24  Uhr geöffnet                         
  • Außengastronomie im Poolbereich: bei schönem Wetter täglich von 11 bis 20 Uhr geöffnet.
  • Außengastronomie auf der Sonnenterrasse mit Pavillon: bei schönem Wetter täglich bis 22 Uhr geöffnet.
  • Bistro in der Hotelhalle: täglich ab 11 Uhr geöffnet.
  • CALLA: ab 15. Juli 2021 wieder donnerstags, freitags und samstags für Sie geöffnet.

* Bitte reservieren Sie im Vorfeld über die Rezeption oder telefonisch einen Tisch.

Frühstück.

Unser umfangreiches Frühstücksangebot steht Ihnen von 7.00 bis 11.30 Uhr fast wie gewohnt zur Verfügung. Unsere Mitarbeiter bedienen Sie an der Weißwurststation und bereiten Eierspeisen frisch für Sie zu. Bitte verwenden Sie die von uns bereitgestellten hygienischen Einmalhandschuhe, wenn Sie sich am Büfett an der großen Auswahl von Brot, Gebäck, Aufstrichen, Obst, Milchprodukten, Müsli, Käse- und Wurstwaren sowie warmen und kalten Getränken selbst bedienen.

SPA.

Unser Infinity Außenpool, die drei Indoorpools und die Finnische Keloholz Sauna sind für Sie wie gewohnt von 6.30 bis 21.00 Uhr, am Freitag und Samstag bis 22.00 Uhr geöffnet. Saunaaufgüsse finden derzeit "ohne Wedeln" statt. Die Dampfbäder und die Infrarotkabine dürfen leider noch nicht in Betrieb genommen werden. Wir bitten jeden Gast, in den Saunen nicht ohne Unterlage zu sitzen. Bei Attraktionen wie Sprudelliegen, Wasserfällen und Saunen ist ein Mindestabstand von 1,5m einzuhalten. 

Die große Liegewiese mit bequemen Loungeliegen bietet viel Platz für entspannte Stunden an der frischen Luft. Die Außengastronomie im Poolbereich versorgt Sie bei schönem Wetter von 11.00 bis 20.00 Uhr mit erfrischenden Drinks und kleinen Snacks von der Spa Vital Karte. Im Innen-Wellnessbereich dürfen leider aktuell noch keine Speisen und Getränke serviert werden.

Wegen der gesetzlichen Vorgaben im Rahmen der Corona Pandemie steht in unserem Innen-Wellnessbereich aktuell nur eine begrenzte Anzahl Liegen zur Verfügung. Deshalb sind unsere Mitarbeiter angewiesen, Liegen, die länger als 30 Minuten nicht genutzt wurden, für andere Gäste freizugeben. Das Reservieren von Liegen ist nicht möglich. Damit alle Gäste die Annehmlichkeiten unserer Pool-Landschaft genießen können, behalten wir uns vor, an besonders stark gebuchten Tagen (Wochenenden, Ferienzeiten) den Zugang zum Wellnessbereich für jeden Einzelnen zeitlich zu begrenzen. Bitte tragen Sie im Innen-Wellnessbereich eine FFP2 Maske, sobald Sie Ihre Liege oder die Pools & Saunen verlassen.

Sport.

Unser Fitnessraum ist für Sie wie gewohnt von 6.30 bis 21.00 Uhr, am Freitag und Samstag bis 22.00 Uhr geöffnet. Bitte reservieren Sie Ihre Trainingszeit im Vorfeld über die Rezeption. Täglich um 8.00 Uhr bieten wir unseren Gästen Aqua-Fitness an, von Montag bis Samstag um 11.00 Uhr weitere wechselnde Sportprogramme. Für detailliertere Informationen beachten Sie die Aushänge an der Rezeption oder sprechen Sie unsere Mitarbeiter am Empfang an. Die Teilnahme an den Sportprogrammen ist aktuell nur nach vorheriger Anmeldung möglich.

Das Wegenetz um den Sonnenhof bietet darüber hinaus schier endlose Möglichkeiten zum genussvollen Wandern oder Radfahren. Empfehlungen gibt Ihnen gerne unsere Rezeption. Vom Mountainbike bis zum E-Bike bieten wir im hauseigenen Fahrradverleih für jede Tour das passende Rad. Auf zwei nahe gelegenen 18 Loch Golfplätzen profitieren Sie von einer sensationell reduzierten Greenfee von € 30 (Golfclub zu Gut Ludwigsberg, Türkheim) sowie € 40 bis € 50    (Golfclub Bad Wörishofen).

Direkt gegenüber dem Sonnenhof können Sie auf einer der schönsten Tennisanlagen Deutschlands Ihr Spiel verfeinern (Sandplätze). Über tagesaktuelle Sportprogramme im Freien informieren wir Sie vor Ort.

Kosmetik & Massagen.

Unser vielfältiges Angebot schenkt noch mehr Entspannung und Verwöhnzeit. Gerne berät Sie unser Medical Spa Team bezüglich der für Sie geeignetsten Anwendung.  Auch unser Friseursalon ist für Sie geöffnet. Bitte reservieren Sie rechtzeitig Ihren Termin.

Zahlung.

Bitte bezahlen Sie, wenn möglich, bargeldlos.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen mit Ihnen!


Bitte beachten:
Alle Maßnahmen werden von uns regelmäßig aktualisiert und an die behördlichen Vorgaben angepasst. Es gelten jeweils die zum Zeitpunkt Ihres Aufenthalts aktuellen Vorgaben.